Términos y condiciones
En el mundo de los casinos en línea, a menudo se habla de los ”requisitos” del dinero y ganancias. Es realmente importante para ti, como jugador, estar completamente al tanto de los términos y condiciones que rigen los requisitos de las apuestas de tu casino en línea. Difieren de un casino a otro, por lo que nunca debes dar nada por hecho y asegúrate de leer detenidamente los términos y condiciones del sitio. Esto es muy importante, pues así te aseguras de que no te encontrarás con una decepción una vez comiences a jugar y las ganancias aparezcan.
En realidad, es bastante común que los jugadores tengan dificultades para realizar retiros de su casino en línea, precisamente porque no leyeron los términos y condiciones de su sitio específico, cuando se trata, por ejemplo, de la cantidad total de bonos y tiros gratis. Nunca confíes en que un sitio tenga condiciones de bonificación generales. Siempre están adaptadas de forma única a cada casino en línea y tu responsabilidad como jugador es informarte sobre tu juego. Incluso las bonificaciones del mismo casino pueden tener diferentes condiciones.
Es importante que encuentres información clara disponible
Hoy en día todos los casinos en línea serios tienen sus términos y condiciones publicados en el sitio, por lo que ningún jugador puede quejarse después de que no hubo suficiente información y usar esto como argumento cuando no puede retirar sus ganancias. Si como jugador no puedes, por cualquier razón, encontrar toda la información necesaria acerca de, por ejemplo, una oferta única o un juego de bonificación, debes comunicarte de inmediato con el departamento de servicio al cliente del sitio y consultar antes de apostar dinero real en cualquier juego.
Detalles relativos a los requisitos de apuesta
Incluso si conoces los requisitos de apuesta del casino, también es importante que te informes sobre cómo el sitio cuenta la cantidad de apuestas. Puede diferir de un sitio a otro. Imaginemos que dice veinte veces. Algunas veces esto solo se refiere al monto del bono, mientras que otras veces se refiere tanto al bono como al monto depositado (si estamos hablando de un bono de depósito). Además, recuerda que todos los llamados juegos gratuitos en forma de bonos no siempre son válidos como juegos reales, lo que significa que no siempre tienes la posibilidad de ganar dinero real si juegas. También hay otros pequeños detalles que pueden afectar un potencial retiro de ganancias cuando juegas con ofertas de bonificación. Por lo tanto, debes asegurarte de haber leído los términos y condiciones de la bonificación.
Juegos de bonificación varias veces en la misma IP
Si tanto a ti como a alguien más en tu hogar les gustan los juegos de casino, es importante verificar si el casino en línea permite o no más de una cuenta desde el mismo hogar (es decir, la misma dirección IP). En realidad, es un hecho que la mayoría de los casinos en línea no permiten más de una cuenta de juego desde el mismo hogar, lo que significa que muchos jugadores no pueden realizar retiros ya que los juegos de bonificación múltiples de una dirección IP no son válidos. Por lo tanto, debes verificar cuáles son las políticas antes de abrir una cuenta. A veces, el hecho de no haber cumplido con las reglas no se descubre hasta que intentas hacer un retiro.
Proceso de verificación
Lo primero que debes hacer cuando realizas un retiro es verificar tu cuenta en el sitio, lo que puede tomar un poco de tiempo. Para evitar problemas con los retiros en el caso de una ganancia, y sobre todo para evitar problemas con el proceso de verificación, debes tener conocimiento de todos los documentos que deben enviarse para la verificación. Infórmate sobre esto cuando elijas el sitio en el que vas a jugar, para que puedas obtener toda la información necesaria desde el principio. Haz copias y tenlas listas para enviarlas cuando sea necesario y asegúrate de que todos los documentos estén en buenas condiciones. Si, por ejemplo, envías una factura borrosa como verificación, lo más probable es que no sea aceptada, lo que a su vez conduce a que tu retiro no sea aprobado. En cuanto a las copias de las tarjetas de pago con las que se realizó el depósito, es importante que contengan todos los números en la tarjeta, así como tu nombre completo. Si realizaste un depósito mediante una billetera electrónica, el nombre de usuario debe ser completamente visible en la copia.
Cantidades grandes en varias cuotas
En algunos sitios, surge un problema común en los retiros con ganancias mayores, pues no se manejan de la misma manera que las ganancias regulares y diarias. En lugar de pagar todo de una vez, se pagan en cuotas. Esto no ocurre en todos los casinos en línea, pero vale la pena tenerlo en cuenta para que no te sorprenda si tienes suerte. Esto no es realmente un problema en sí mismo, sino más bien es una realidad que no puedes afectar, ya que es una cuestión de seguridad. Pero es importante saber que esto puede causar un retraso en el retiro. Los casinos en línea que pagan grandes premios en cuotas tienen información sobre esto en sus sitios.